数字化转型进行时:中企通信量身定制云服务

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作为推进“供给侧改革”的重要抓手,数字经济既是经济增长的新变量,也是经济提质增效的新蓝海。近年来,数字化转型成为各行各业的热门词汇,不少行业危机感十分强烈。例如汽车行业专家认为,汽车行业的数字化转型已经迫在眉睫;零售行业专家则认为,数字化转型是行业的一次技术革命。

如何理解数字化转型?近日,中企网络通信技术有限公司(简称“中企通信”)云计算与信息安全产品部经理詹东东接受媒体采访,畅谈了他眼中的数字化转型思路,以及如何通过创新ICT服务帮助企业迈向数字时代。

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数字化转型三大阶段

詹东东表示,IT技术原本是企业的支撑系统,当企业开始借助IT技术做很多创新应用,压力变得很大。原来IT技术只是做服务、做后期、做支持,现在要承担更大的责任。也就是《蜘蛛侠》说的“能力越大,责任越大”。

数字化转型,就是企业IT化的一个过程。它分为三个阶段,首先是局部数字化,只做一些边缘系统,不能做核心系统创新;其次是全面数字化,可以为各个业务单元的系统开始一些创新,能够让企业的生产扩大到用户端,提供一致性的、连贯的用户体验。

最后是深度数字化,相当于IT技术给予企业价值驱动力和盈利驱动力。这需要的ICT能力会越来越复杂,从基于竖井式的架构系统转变化融合式架构,从基于经验的决策转变成以数据为支撑,企业运营从基于自己的产品,到现在的基于用户。

“例如我们有家做芯片的客户,原来做一万件产品都是一模一样的。现在要做的很多订单都是一万件里面有一千个型号,甚至更多。这种柔性化生产和个性化制造,大规模定制都影响着他们的业务变化,产生大量的生产数据、运营数据与客户数据等,从而推动IT系统必须在这个过程中承担更大的责任。”詹东东表示。

詹东东指出,数字化转型需要四大能力。其一是网络能力,数字化转型必然会产生大量数据和大量连接,需要更大的网络覆盖和连接能力;其二是云化的能力,帮助收集和计算数据;其三是安全的能力,所有的业务在线化、数据化后,一旦出现安全问题,影响的就是整个企业的生存,安全问题至关重要。最后是系统的高可靠、高稳定性。

“当前很多企业处在局部数字化向全面数字化的过程中,也有些走得靠前的企业和行业,已经开始全面数字化到深度数字化的过程。比如汽车制造业,每辆汽车零配件有三万多个,产量是以万来计算的,保有量是以万万来算的。不管是内部的制造、对整个供应链的协调、物流,价值链都非常复杂,所以对数字化的要求越来越高。”詹东东说,“当然,汽车制造业也分不同级别,有的走的很前,有些现在开始转变。”

为客户量身定制的云服务

中企通信是企业数字化转型的推动者之一。基于其拥有的从MPLS虚拟专线接入、云计算服务、信息安全管理服务到云数据中心托管服务的全面资源,中企通信能够做到为客户提供量身定制的数字化转型解决方案。例如近期宣布和格局商学的战略合作,满足对方对巨屏1080p高清画质、直播无间断、低延迟、画面无马赛克等完美现场音效的支持,验证了中企通信卓然出众的综合能力。

据悉,中企通信早在2011年即推出了云端服务家族“云时代SmartCLOUD”,包含公有云、私有云、混合云、云桌面、云灾备/备份等多项成熟方案,在10月举办的vForum 2017 大会上亮相,并作为 VMware 亚太区推举的 “年度最佳云服务供应商(vCAN Partner of the Year)”,为逾 3000 位企业用户及合作伙伴现场展示。

詹东东表示,每一位客户“上云”的旅程都是独一无二的,都是属于它自己的过程。每个行业的应用也是不一样的,零售讲究的是全渠道、全链路;制造业讲究的柔性生产,工业智能制造。还有一些其他的像金融行业,产品要覆盖更多用户、识别更多用户的需求。“行业需求不一样,同时行业里每一个客户的需求也不一样。”

因此,中企通信的定制化,正用于此:针对客户的应用架构要求、计算性能要求、数据迁移要求、存储性能要求,对云端网络环境等要求,提供定制化设计的解决方案。例如客户关心的安全问题,有些会要求最底层数据的安全性,有些可能是防泄密,有些是物理地域与系统架构的多维度要求。“我们从业务层面考虑,根据客户对性能以及未来两到三年扩展的要求,去为客户做网络云化和安全的定制化。”詹东东说,“现在做西装都是定制化,云服务也必须是定制化的。”

詹东东建议,从云安全角度,用户挑选服务商时,一定要看服务能力和服务资质。中企通信也有其底气所在:拥有国内经过工信部认证的可信云方案,还有包括ISO 9001, ISO20000, ISO 27001,ISO27017,TL9000等关于云安全资质认证。同时,中企通信也能够7×24小时帮客户去监控、预防、阻断、审计云安全危威,由中企通信提供“安全托管式”服务。

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