2018年1月19日， 在北京举行的2017年中国通信网络运营维护服务年会上，中兴通讯第六次蝉联“中国通信网络运营维护服务用户满意企业”称号。该奖项的获取充分肯定了中兴通讯在网络运营维护领域取得的成就和创新。
本届大会以“创新服务，智慧运营”为主题，围绕在全新的通信需求和应用环境下，虚拟化、5G、物联网等关键技术应用带来的网络转型及运维变革展开讨论。基于对网络运维转型的深刻理解，中兴通讯在本次大会提出价值驱动的运维新体系使能数字化运维，助力运营商从容应对数字化转型的挑战和机遇。
中兴通讯数字化运维方案以价值为核心，基于大数据和人工智能的深度数据挖掘，分析网络生命周期中的潜在价值。通过对网络资源、运维资源、业务质量进行价值量化和可视化管理，实现资源调度敏捷弹性，提高资源利用率。基于策略驱动，数字化运维方案可以帮助运营商整合跨领域、跨行业的资源信息，深度协同各业务流程／工具，提供精准网络建设、网络优化、网络运维等多领域的决策支撑，帮助运营商获得资源最佳配比，实现网络投资价值最大化。
此外，根据全球知名咨询公司GlobalData最新报告，中兴通讯管理服务获得“Very Strong”评级，也充分表明了中兴通讯服务产品在业界领先的创新能力和强劲竞争力。在万物移动智能互联的全新机遇下，中兴通讯将始终致力于为全球运营商提供优质的服务，助力实现数字化转型。