——专访深圳飞通光电子技术有限公司总经理谢平
文／赖寒
人物志：
谢平，毕业于清华大学无线电系，后留学美国获美国密歇根大学博士学位，并进入美国原子能国家实验室从事光纤通信领域研究。曾先后供职于全球光器件前三甲的JDSUniphase、Bookham和Finisar。2005年7月，美国NeoPhotonics与深圳飞通光电股份有限公司合并后，任NeoPhotonicsCTO及合并后的深圳飞通光电子技术有限公司（NeoPhotonics中国分公司）总经理。
还在冬天，却已是春的温度。位于科技园南区的飞通大厦在阳光下显得颇有些卓尔不群，一如飞通多年来一直领先光器件领域的非凡业绩。1月25日下午，采访了担任美国NeoPhotonicsCTO、深圳飞通光电子技术有限公司（NeoPhotonics中国分公司，以下简称“新飞通公司”）总经理的谢平先生和NeoPhotonics副总裁、新飞通公司市场总监黄以明先生。短短一个小时的时间里，他们向记者娓娓道出飞通光电迈向全球化、打造世界光电品牌的“12345”战略。
一个总体目标
2005年7月，原深圳飞通光电股份有限公司与美国NeoPhotonics顺利完成合并，意在主攻全球顶级光网络器件市场，此举是飞通开始迈向全球化的重要一步。强强联合的新飞通迅速成为PLC（下一代无源平面光路）技术的集成器件方案领先开发商，拥有光器件领域丰富完善的产品线和最先进的技术。NeoPhotonics现在的目标，就是“成为新兴光电产业的领头羊,从而进入世界前三名光器件制造商行列”，并且不断拓展国际大客户，实现销售持续高速增长。那么围绕这个目标，新飞通公司在市场定位、产品布局、客户服务、品牌塑造方面都有哪些积极举措呢？
两大主攻市场
一直以来，飞通公司都以在业界的领先地位和优良表现不断吸引着国际资本和国际技术的介入。谢平总经理告诉记者，在刚刚过去的2006年里，NeoPhotonics就成功完成了对四家企业的并购，这些企业的主攻产品分别包括高速率光收发器、可调光衰减器（VOA）及可调激光器等，他们有着成熟的生产技术和世界一流的客户群体。NeoPhotonics通过对这些企业的并购，极大地扩充了产品线，增强了技术实力，从而能更好地服务于NeoPhotonics所面对的国际国内一流客户，如阿尔卡特朗讯、日本三菱、UT斯达康、西门子、NEC、ADVA、思科、JDSU、华为、中兴、烽火等。这一系列的并购重组，不论是对NeoPhotonics本身，还是对于被并购的企业以及NeoPhotonics的客户而言，都将实现多赢的良好局面。
黄以明总监表示，经过几次国际技术和资本的介入以后，NeoPhotonics正在逐步成长为一个真正的国际性企业。在中国的通信产业界，新飞通居于前50强，而在光电子通信器件行业，新飞通无论是技术和产品的覆盖、销售额还是经济运行状况、客户群体层次都当之无愧地排在首位。在部分产品特别是无源产品领域如可调光衰减器（VOA），以及在有源器件特别是在未来的FTTH（光纤到户）领域上，NeoPhotonics的销售份额都已经占到了全球的第一。NeoPhotonics已经成为国际上受到包括行业对手、供应商、客户都认可的国际性器件供应商。而现在，NeoPhotonics已经把目标瞄准了世界光器件制造商的前三甲。
基于这些不断吸引优势资本和技术的多方整合，NeoPhotonics确立了两大主攻产品市场：即具有良好市场前景且发展势头强劲的FTTH领域，以及由此而衍生的将有大规模需求份额增长的主干网、城域网市场。谢总介绍说：“飞通公司已经在主干网、城域网市场摸爬滚打十几年，积累了丰富的技术经验和客户基础。而现在光纤到户接入网是公司致力发展的主攻方向，相信对公司的业务将会有很大的促进。乐观估计，这两块市场每年的增长率都会超过35%，五年之内就会有很大的变化。”至于具体到飞通公司对于这类业务的经营状况，谢总说：“飞通公司2006年销售额比2005年增长超过50%，而2006年增长的销售额是2004年全年销售额的总和，相当于2006年我们又创造了一个新的飞通公司。2007年相信还会有更快的增长，我们对此很有信心。”
三大产品阵营
在谈到新飞通公司的主要产品系列时，在谢总的经营思路中，他将产品线划分为三大阵营，包括有源器件领域的FTTP光组件及模块、集成光路如PLC（下一代无源平面光路）和基于微机电系统的可调光衰减器（VOA）及动态频道均衡器。
谢总说：“有源器件领域是飞通公司自1993年成立以来即主攻的基本产品体系，现在新飞通的有源器件市场份额在国内占据首位，可以说基本上所有数据网、城域网的有源器件都有飞通产品的痕迹。而光集成技术和微机电技术都是我们正在逐步深入和完善的领域。新飞通有这三项产品和技术作为主打，再辅以周边的配套产品开发，就能为客户提供完备的技术支持方案，也在互补和共通中不断促进飞通在光器件领域最先进技术和产品的形象提升。”
四项服务举措
一流的公司除了能提供一流的技术和产品外，更需要提供一流的服务。那么新飞通公司在服务方面又有哪些过人之处呢？主抓市场的黄以明总监介绍说：“NeoPhotonics公司在坚持向‘全球前三名的光电产品供应商’这一目标迈进的过程中，对市场而言，首先确立了要面对世界一流客户的决心。到目前为止，国内的华为、中兴、烽火，国际市场上的Aucatel-Lucent、Siemens、CISCO、Nortel等，这些世界一流的大客户都有NeoPhotonics的产品在内。而我们的下一步目标，就是要继续在这些一流的客户当中扩大NeoPhotonics的市场份额，扩大产品的数量，继续全面树立产品的市场形象。而在中国市场，NeoPhotonics多年来都是华为、中兴、烽火的第一大供应商。总的来说，重组以后的新飞通公司产品线更长了，产品和技术更先进了，特别是美国圣何塞带来的无源产品，在国际上都具有领先地位，我们会把中国整个的光通信产品市场的技术提高一个层次，也使我们的客户特别是像华为这样的系统供应商，也能够走向下一代的光纤产品，这个目标也就是我们和全国的同行一起把整体的光通信设备、网络都引向下一线的智能化的光网络。”
而在产品方面，黄总监认为新飞通公司在三大产品主攻方向上都将会有一个领先性的突破，从而在光器件规模市场上争取以最好的服务、最优的价格和最大量的产品以满足客户不断增长的需求。
在如何最有效地服务客户方面，谢总有着很深的感触。他说：“公司在发展过程中不断调整和适应市场的转型，为此我们成立了专门的市场部门，专门调研市场的发展方向，确保公司能够紧跟最新技术发展的潮流，随时能以最新的技术以满足客户的需求。比如说公司现在快人一步的光纤到户、可重构光网络等项目，以及公司的并购重组，都是在市场部门经过专业准确的调研后决定的。在以市场为导向的激烈竞争上，他们及时捕捉到的许多方向性的策略对于公司发展都起到了至关重要的作用。”
另一方面，对于技术含量非常高的光通信产业，如何更好地在技术方面服务于客户，谢总也有着与众不同的见解。“我们不只是提供接收订单、跟进交期等商业性的服务，而是在对客户的技术支持方面，我们的技术人员会邀请客户加入到从前期的设计方案、产品性能参数、研发步骤等产品开发的整个过程中来，让客户能够感受到他是和我们一起在做这种开拓，很多产品客户都是和我们的技术人员一起全程参与，这对他们来说，是不一样的体验。经历了这样的共同作战，最后生产出来的产品自然而然能够得到客户的认可。”谢总如是说。
五招打造品牌
作为国内光器件行业翘楚的飞通公司，在全球光器件领域也是一块响亮的金字招牌。十余年来，飞通专注于光电领域，不断开拓，推陈出新，自成立以来即保持着持续增长和一贯盈利的历史，其前景为业界所广泛看好。那么，新飞通公司在品牌建设和打造方面又有哪些高招呢？谢总认为品牌建设不是一朝一夕就能做到的，他总结飞通公司长期以来对于品牌建设的关键因素，将其分为五大方面。
首先，针对产品而言，提供优秀质量的产品是保证飞通公司不断发展壮大的根本因素，飞通公司的产品先后通过了TUV、UL等国际认证并采用Bellcore、ITU、美国MIL国际标准。谢总说，我们的客户都是业界一流运营商和制造商，作为以技术和质量为生命线的光器件产业，质量就是我们生存的根本，所以保证质量对保证品牌的美誉度有非常好的促进作用。其次是必须随时保证能为客户提供业界最先进的技术支持，而且不单能提供业界现有的技术，更要有领先于同行的下一代技术，现在新飞通公司的三大技术方向对客户的下一线产品发展将起到极大的推动。再次，NeoPhotonics通过一些有效的并购和重组，已经拥有非常完备齐全的产品线，能为客户提供一站式的技术解决方案，这也是树立品牌形象的重要途径。另外，公司在宣传方面也做了很多重要的工作，如飞通每年都参加CIOE展会，也能够感受到光博会规模越来越大，办得越来越好，一个明显的趋势就是老外越来越多，所以这也是宣传品牌形象的重要步骤，同时，飞通还参加了美国OFC、日本FOE展会等，以及在专业刊物、网站上也做了很多宣传，这对品牌形象的塑造非常有利。最后，NeoPhotonics的目标是要成为迈向全球化的世界性公司，不论是从公司的组织架构、产品布局、销售网络等，我们都是意在缔造世界品牌，所以对品牌的建设会不遗余力。
后记：采访结束后，在黄以明总监的带领下参观设在飞通大厦一楼的飞通展厅时，据了解到，飞通公司于2001年捐资在贵州建立了“深圳飞通民族希望小学”，六年来，飞通公司为希望小学捐赠教学设备、助学基金、教学津贴，并为当地修路、修建饮水工程等，累积捐赠金额已达百万余元。想起2005年7月飞通公司与NeoPhotonics合并时，有人关于转型为外资企业的新飞通能否继续坚持“为民族光电子产业努力奋斗”的质疑，那么我们可以说，一家企业是不是真正对国家和社会有贡献、对产业有促进，不是以姓“中”还是姓“外”而判定的。13年来，飞通不仅成功实现了自身的跨越性发展，也为国家的光通信产业快速进步做出了重要贡献。在这里，我们由衷地祝愿：NeoPhotonics能够早日实现跻身全球光器件制造商前三甲的伟大目标！