每一家历经百年沧桑而风采依然的企业都有着独特的生存法则,比如老字号同仁堂对于药材品质和加工工艺过于苛刻地追求,又比如福特汽车对于汽车性能一直严格要求,在生产管理方面不断创新。
成立于1876年的爱立信至今虽已横跨3个世纪,历经135年,是家名副其实的百年老店,却依然焕发着持久活动,是全球通信制造领域的领头羊。众所周知,通信行业瞬息万变,技术发展日新月异,那么爱立信如何能在这个充满挑战和竞争激烈的行业中做到基业常青呢?让我们一起回溯历史,从爱立信的成长足迹中寻找答案。
固话时代:创新的不止是电话
1876年,爱立信公司在瑞典斯德哥尔摩成立,最初的业务是为瑞典政府部门、铁路系统和军队制造、维修重要的电报服务设施。作为公司的创始人,拉什·马格纳斯·爱立信对于技术产品的开发创新有着执着追求的精神,显然,他并不满足于已有的电报业务,而是开始着手研发更新的技术。
也是在1876年,贝尔发明了电话,拉什·马格纳斯·爱立信敏锐地意识到电话将成为主流的通信方式,仅仅两年之后,爱立信先生就成功制造出比贝尔电话更优质、更价廉的产品。自此,爱立信凭借不断地创新和精美的做工引领了电话长达100年的发展潮流。期间,爱立信的很多创新对电话的发展均起到了决定性的作用。例如1884年以前的电话均为“墙式电话”,1884年爱立信设计出第一部“桌上电话”,该电话内设所有部件且无需安装,堪称一项重大的技术革新。1915年爱立信设计了作为语言辅助工具的拨号盘,这种拨号盘一直被使用到20世纪末。
与电话机技术共同发展的还有交换机技术,相比较而言,交换机技术更为核心,更新换代也更快。而在交换机的创新发展中,爱立信一直扮演着重要角色。早在1880年,爱立信公司的第一台交换机就已问世。1883年,爱立信的“自动电话交换和自动拨号设备”获得专利;1918年,爱立信开发出500点型交换系统,凭此进入自动电话交换系统的国际市场。第二次世界大战之后,爱立信率先开始生产纵横制交换机,为此后几十年的竞争赢得先机。而在纵横制交换机如日中天的时候,爱立信又预测到数字通信将主宰未来,于是开始研发计算机控制和数字交换技术,即现在著名的AXE系统。
回首固话时代,爱立信高瞻远瞩,重视创新,从而站在了行业发展的最前沿。