业务市场全面拓展
经过2012年的管理变革，烽火通信在纵向的产品线方面形成了网络、业务与终端、光配线系统、光纤光缆四大产品线。其中业务与终端产品线与光配线系统产品线均为烽火通信主业拓展的重点领域。
业务与终端产品中，早已突破西班牙电信（Telefonica）的家庭网关自毋庸多言，在IPTV领域烽火通信也积累颇久，2009年即推出了FonsView融合视讯系统进入市场。据了解，目前业务与终端产品是烽火通信增长最快的业务，销售收入年均增长率达3-5倍。
2012年，烽火通信以家庭网关为代表的终端类产品，依然占据国内固网终端第一集团的位置。家庭网关产品广泛服务于包括上海、广东、北京、江苏等发达省市在内的20多个省，同时实现了海外市场的规模突破；IPTV平台相继服务于中国联通和中国电信两大固网运营商；IPTV机顶盒相继在联通和电信的集采中获得大单。
光配线系统涉及线缆、箱体、光分路器等产品，包涵了FTTH除两端的OLT和ONU外几乎所有环节，实际上已经成为网络投资主体（在FTTH初期建设中占到成本的70%左右），因此成为光通信厂商业务拓展的一大方向。2012年，烽火通信在进一步深耕国内市场的同时，还在海外取得突破。例如在菲律宾以最大份额成功中标了菲律宾最大固网运营商PLDT 的FTTH交钥匙工程，供前期设计、工程施工，以及设备、线缆和配套设施等一揽子解决方案；在马来电信为期三年的ODN产品框架采购项目中，全面通过了运营商组织的前期设备测试，进展顺利。
为了做大做强行业网市场，2012年8月烽火通信行业网营销中心与烽火网络公司顺利完成业务整合。整合后，烽火网络将作为烽火通信面向行业网市场的运营主体，全力开拓电力、广电、军队、铁路、交通、政企等在内的行业网络市场。经过近半年的运行，烽火通信在行业网市场营销能力显著增强，先后突破超过20多个省的广电和电力市场，在铁路光传输市场实现零的突破，并陆续中标国家电网、中国石油、铁通集团各类产品集采项目。
系统集成方面，烽火通信在高速公路、城市轨道、政府及企业等行业均有突破，成功实施了湖北省农村远程教育项目、武汉地铁二号线通信及自动售检票系统等多个重大项目。并且还成立了重庆烽火广合信息技术有限公司，以期进一步强化西南市场营销能力与竞争优势。
研发投入再提升
有志于做大做强的企业无一不在研发上大力投入，而这也是烽火通信稳步增长的根本。2012年，该公司一方面进一步构建起以客户为导向的研发体系，以实现企业对客户的深度契合、避免技术路线误判；一方面继续在投入上予以支持，并与海外运营商共建研发机构。
2012年7月28日，烽火通信研发产业基地奠基仪式在东湖高新技术开发区隆重举行。研发产业基地主要用于研究和开发下一代高速光网络及分组传送设备、下一代光纤接入设备、下一代高端家庭网关等核心技术和产品，一期总建筑面积超过12万平方米，综合投资将超过10亿元。
