OFweek光通讯网，从19世纪电报电话发明以来，经过100多年的演进，到今天电信业的发展也面临着来自多方面的严峻挑战。一边是来自OTT、互联网企业的巨大冲击，一边是运营商之间激烈竞争、资费下降、语音和固网业务加速下滑等新挑战。
OTT成为运营商的最大挑战
传统上电信业、计算机行业、互联网业、广播电视媒体业、娱乐业基本各自为政，但现在这些行业已经开始走向大融合，相互渗透，尤其是IT互联网行业向CT通信行业的融合更加让运营商惴惴不安，以Skype/微信为代表的各种互联网企业正在高举免费的大旗，占领传统的电话通信市场。
在移动互联网时代，国际上以苹果和google等为代表，国内以微信为代表的OTT互联网企业，给传统电信行业带来的冲击将会更大。2013年的拜年信息调查报告中显示，在使用手机拜年的手机网民比例中，使用微信拜年的比例已经占到58.2%，可见OTT正迅速成长为电信行业不容小觑的力量。在运营商花费巨资建设的基础网络之上，互联网企业长袖善舞风生水起，而运营商传统的商业模式是收取管道费用（连接费用），沦落为管道化的趋势愈加明显。
内忧：运营成本高
面临外患的同时，中国运营商所面临的内忧也同样急迫和明显，从2011/2012年运营商公开的财务报表看，固网语音收入连续几年都以20%的速度下降，而移动业务收入虽然整体有较大幅度增长，也面临ARPU值下降、用户数增长放缓、增量不增收的局面。同时，运营商经过二十多年的发展，也背负了很大的包袱，内部运维成本支出较多，不能满足新市场快速发展的需求。
运营转型：困惑中的唯一选择
在新形势下，转型已经成为运营商迫在眉睫的唯一选择，但如何转型？一直是萦绕在运营商高管脑中的深深困惑。
市场经营的转型尝试
国内运营商的转型如火如荼，中国移动大力提倡四网（GSM/TD-SCDMA/TD-LTE/WIFI）融合，四网协同经营；中国联通也在依托WCDMA网络的制式优势和产业链成熟的优势，大力推进3G业务的发展；中国电信的天翼业务，通过系统和规模的营销，给了CDMA网络重生的春天。可以说国内三家运营商几年来的市场运营，都取得了相当程度的成功。
