专业的技术援助助力扇港做好品牌
扇港在泰国,澳大利亚,英国、意大利、荷兰、波兰、巴西、迪拜、波士顿、德克萨斯、加利福尼亚等地都设有办事处。这些办事处构成了扇港全球业务分布网络。与其他公司相比,扇港并没有什么特别的销售模式。扇港悠久的历史给了他们很大的帮助。Jim Hasegawa说:"因为我们不需要向客户证明,不需要向其他人证明。扇港品牌帮了我们一把,但是品牌也不是一天就可以做好的。我们的品牌不是靠一己之力成就的,我们积极听取客户及潜在客户的意见来做好扇港品牌。客户信赖扇港,这对我们来说是非常非常重要的。"
扇港经常提到一句话:"扇港元器件还为现代光通信企业提供专业的技术援助"。 Jim Hasegawa是这样解释的:
"比如说,如果这张白纸有问题,我们有专门的人向客户咨询,我们也会向客户的客户咨询。我们会做专门的咨询服务。我们有对产品了如指掌的工程师,我们也有对光学系统非常熟悉的工程师,因此我们可以解决客户的问题。有时候,我们会对长期客户提供完全不同的服务。有时候,即使不是我们的客户来寻求帮助,我们也会提供这种服务。在中国,我们有大概10人的技术支持团队。团队虽然不大,但是他们都非常专业。
MPO连接器、Sumix干涉仪亮相CIOE2013
扇港CIOE2013现场
光纤连接器中应用最多的是位于同一位置的SC或LC连接器。越来越多的MPO连接器也使用在40G/100G SFP上。这些连接器与LC连接器相比,光纤数目达到12或24根。
Sumix干涉仪是此次展会上推出的新产品。Sumix机器可以很好地测量MPO连接器。目前干涉仪的需求正不断增加,但Sumix机器与其他市场上产品相有些昂贵。Sumix干涉仪速度很快,这也是该产品的新亮点。