网络安全和绿色
除了基础网络演进和IT系统演进外,网络安全的升级演进也非常重要。尤其是全球高科技犯罪日益严峻的形势下,伴随棱镜门等事件,基础通信网络的安全性需要在网络演进过程中需要不断演进升级。并针对不同的应用场景给出相应安全解决方案:
针对移动化的安全问题,强化网络接入控制(NAC)和移动设备管理的安全服务能力,发展针对企业的完整BYOD安全解决方案;
针对虚拟化的发展,尝试防火墙、安全网关等安全功能的虚拟化,逐步将可信计算技术应用于虚拟化计算平台提供安全服务;
针对网络端到端的安全监控和集中控制需求,规划建设集中的SOC安全总控中心、身份和访问管理平台(IAM);
针对IP网络透明化的安全问题,考虑引入创新的安全解决方案。为用户分配固定可信的网络身份标识,提供身份可信的网络能力,是从根本上解决这一问题的有效途径。
在绿色环保方面,电信网络中也将不断引入提高整体能源使用效率的产品和方案,在降低网络的建设成本和运营成本需求,不断推进运营商提升整体能源使用效率。如采用更高效的功放,功耗更小的网元,低PUE数据中心,高压远程供电,免空调室外站,等。
运维和服务也需转型
在M-ICT时代,运营商的网络运维和服务也需转型,提升运维效率、降低运维成本、拓展运营收入。M-ICT时代的运维和服务需要进行如下演进:
建立集约化运维管理体系,提升运维效率。包括运维体系优化、运维组织变革、运维流程再造、OSS平台转型、建立2G/3G/4G多网络融合的网络优化能力,等。
建立用户体验为中心的业务运维管理体系。主要包括:重构评估指标体系、建立业务运维中心SOC(Service Operation Center)、业务质量保障和用户体验管理。
建立大数据分析能力,深挖数据资产的商业价值。包括网络价值挖掘、业务价值挖掘、用户价值挖掘。
建立ICT服务综合能力,助力运营商转售及行业信息化。包括采取灵活的商业模式、实现轻资产运作、加强与云平台、云应用厂商战略合作,面向企业客户提供端到端的云服务解决方案等。
综上所述,在M-ICT时代,电信运营的客户和市场,电信网络演进,运维和服务等方面都将有符合这个时代的特征和变化趋势,电信运营商面临和前所未有的各方挑战,但同时也涌现出了更多的需求和机遇,只要抓住并紧跟变化,以人为本,为客户提供更好的通信服务和体验,电信运营一定会有更灿烂辉煌的未来。