他表示，体验是分不同层次的，包括网络体验、服务使用体验、服务获取体验。其中，网络体验指xGbps速率、100k/km^2联接密度、小于10ms的延时。服务使用体验指语音MOS4.0、视频MOS4.0、上网体验、游戏体验等。服务获取体验指实时性、全在线、社交等。
在网络方面，移动宽带发展需要超过500MHz的额外频谱、超过500万个新基站、颠覆性的网络架构和革新的空口技术。
在生态方面，今天运营商的生态是以消费者为中心的，未来的生态系统将以行业市场为中心。在这方面，业界仍面临诸多挑战，需要更加广泛的合作。
4.5G是迈向2020的必经之路，也是近期行业关注的焦点。在演讲中，汪涛分享了华为对于4.5G的理解。他表示，4.5G包含三个方面：
第一，G移动（GigaMobile）。初级阶段移动网络的峰值速率达到1Gbps,后续达到平均速率1Gbps。在这方面，芯片的能力和室内覆盖至关重要。明年，华为与高通合作将推出速率600Mbps的芯片，未来还将推出1Gbps的芯片。在室内覆盖方面，华为的Lampsite解决方案在现网中的应用很广泛。
第二，客户体验4.0（Experience4.0），重点指的是语音和视频的双高清，华为在VoLTEPlus、vMOS领域都取得了很多研究成果。
第三，连接+（Connection+），在这方面，行业需要尽快出台统一的标准。芯片的成本要足够低，华为认为应该低于5美元。应该充分发挥运营商的资源优势，利用存量的蜂窝网和移动网来支持窄带物联网。汪涛表示，华为将不遗余力地推广窄带IOT，未来5年是窄带IOT行业合作的关键时期。
在演讲最后，汪涛表示，华为提出了MBB2020战略，而4.5G是第一步。华为将克服前路的挑战，努力实现MBB2020愿景。
