从2015年开始,VoLTE成为了国内通信行业最热门的话题之一,三大运营商VoLTE网络建设纷纷提速,中移动各省公司陆续发布商用,中国联通和中国电信也公布了VoLTE的商用计划,国内VoLTE建设的浪潮已然袭来。
相对于传统语音业务,VOLTE的接续时间短、话音质量大幅提升,提供高清视频通信能力,类似这些VoLTE的功能和特点已经不再神秘,但如何快速建设VoLTE精品网络?这个问题却是运营商不得不面对的一大难题。中国移动2014年启动VoLTE外场试点,截止目前部分省已经实现商用发布,但全网商用要到2016年年中才能实现,建设周期达两年之久。那么VoLTE的商用究竟需要多久?
根据中国移动的实际情况看,最早的浙江移动在2015年8月份就发布了商用,紧随其后由华为承建的省份(广东、浙江、江苏、北京、上海等)均渐次发布了商用。那么不同省份的商用时间点为什么会存在差异?
对此核心网产品线副总裁王永德进行了专业的解读,VoLTE网络建设是运营商史上最复杂、浩大的工程之一,与投入专家资源的数量、运营商网络的复杂度、供应商的设备成熟度,尤其是供应商的集成服务能力和交付经验等息息相关,并直接影响到网络建设进度。
王永德表示,为了支撑中国移动VoLTE快速商用,华为公司投入了400多人的专家团队,以独有的集成服务能力极大的推进了中国移动的VoLTE商用节奏,同样,目前中国联通正在进行的7个外场试点省份(北京、上海、广东、天津、湖南、湖北、河南)中,华为承建北上广三省,目前进度领先,基础网络均已具备试商用能力,但真正的考验才刚刚开始。
运营商一般对VoLTE建设划分了四个关键里程碑。第一阶段,启动十大任务,打通FristCall,完成基本功能和补充业务验证,此时用户就可以体验VoLTE基础业务,即网络具备试商用能力,第二阶段,完成业务平台改造,继承传统智能网、彩/炫铃等业务,进一步完善网络能力,第三阶段,完成业务支撑系统改造,全网协同联调和优化,此时全网具备试商用能力,可以规模放号,公开招募友好用户,阶段四,持续提升用户感知,最终发布商用。整个建设周期中,越到后期困难越大,尤其涉及到的多厂家联调、全网协同、用户体验提升均难度极大、挑战巨大。
根据运营商的商用节奏,部分工作和里程碑都可以灵活排序,并且适当合并,但有一项工作会贯穿整个网络建设周期的始末,即用户体验提升。完成四个阶段的工作,正常情况下业界普遍水平在9个月以上,而华为3-6个月就能完成。
VoLTE网络在建设和演进过程中,相对传统语音网络,存在四个不同的特征,即不同的呼叫发起流程、呼叫建立时长更短、宽带编解码使语音更高清、VoLTE互通中向传统话音切换,针对这四个特征也产生了四个关键的网络指标,即呼叫成功率、呼叫建立时长、eSRVCC切换成功率、语音MOS值。这四个指标代表了用户的基本感知,在不同区域和地点的测量结果直接反应了VoLTE的网络质量,例如密集楼宇、居民小区、旅游区、学校、地下停车场、电梯间等。因此可以说在实验室打VoLTE电话、在室外非拥塞区域打VoLTE电话和室外复杂地段打VoLTE电话是三种截然不同的场景,对网络的成熟度要求也完全不同。
必须要强调的是,相对传统语音,VoLTE还有一个特征,即视频电话,对应该业务有一个vMOS值的测量指标,但业界对vMOS的标准定义并不完善,完全参考了MOS值的定义方法,在一定程度上忽略了对视频播放体验的衡量,当前多为依靠人工眼睛去判断,但其实华为已经研究和积累了一套成熟的机制,即通过U-vMOS值可以有效的评估视频质量,目前该技术正在业界推广应用当中。
在VoLTE全网功能测试和交付过程中,尤其涉及异厂家对接和用户体验提升时,问题定位会直接影响建设周期,虽然运营商有统一的企业标准指导,但各厂家对通信网络积累的厚度不同,依旧存在大量设备功能参差不齐、对协议理解不一致、对网络理解深度不同、专家资源数量和能力有差异等问题,这就导致了在网络建设和验证过程中,经常发生一种现象,即解决某一个问题需要投入大量人力和时间去分析、定位和修改。
当VoLTE发布试商用并面向商用时,网络运营维护又将成为拦路虎,VoLTE涉及10大类网元,50余逻辑网元,30余关键功能,200余关键参数,相比传统语音网络业务流程复杂三倍以上,典型的功能多、接口多、网元多,此时厂家设备的稳定性、设备可维护能力的实用性和易用性对网络运营效率至关重要,例如信令跟踪、配置工具、UI界面可操作性等。
因此,从网络建设伊始,VoLTE是对设备供应商和运营商能力和耐力的严峻考验,针对这些挑战和困难,华为公司通过全球68个VoLTE商用网络的交付,中国移动大量省份的商用保障,甚至包括在香港刚交付完成的全球首例VoLTE网络搬迁工程(HKT全网搬迁和收编CSL),这些工程的实施,为华为公司积累了大量的交付经验,培养了大批的专家团队,建立了成熟的集成服务工作流程,催熟了华为VoLTE的整网解决方案,因此华为公司可以提供最快、最可靠的VoLTE商用解决方案,成为运营商的最佳合作伙伴。