据悉,莫斯科固定运营商MGTS已经与爱立信签署了优先支持合同。爱立信将监控MGTS的网络,预测新出现的问题并防止重大网络事件的出现。
2016年,MGTS就做出了重大的战略决策,以加大对网络质量的重视。
爱立信表示,作为回应,已经为该运营商新部署的智能服务路由器提供了优先支持,并大大提高了网络性能。这次合作的成功说服了MGTS与爱立信签署优先支持合同,并将其范围扩大到包括宽带接入解决方案。
爱立信工程师不断收集客户的意见,并利用它来调整监控和分析,确保随着MGTS网络的变化而不断发展。
爱立信的优先支持还包括高级数据分析功能。这项服务将帮助运营商从避免固有网络问题,从而改善用户体验,减少用户丢失。(文/Oscar译)