华为创始人、总裁任正非在华为公司愿景与使命研讨会上表示,“华为立志:把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。”
细心的朋友或许已经发现,华为的愿景提法已经从此前的“丰富人们的沟通和生活”变更为“构建万物互联的智能世界”。
而在这改变的背后,既体现了华为顺应产业发展大势的敏锐洞察,又能很好地匹配华为在看得见的未来持续增长的目标。
智能社会的使能者和推动者
首先,从产业发展大势来看,物联网、云计算、大数据、人工智能等新兴技术正在迅速走向规模化商用,5G商用也渐行渐近,行业数字化转型正不断深入,以“万物感知、万物互联、万物智能”为特征的智能社会即将来临。
从过去聚焦人与人的连接,到智能社会聚焦物与物的连接,整个ICT产业正在发生颠覆式变革。
而在战略上,华为聚焦万物互联主航道,努力成为智能社会使能者和推动者。华为此次提出了新的愿景:“华为立志:把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。”
以哪些客户为中心?
“以客户为中心”一直是华为的核心价值观。那么,华为的客户在哪里?
大T市场出身的华为,运营商是华为多年来的衣食父母,为华为贡献了绝大部分收入和利润。但随着运营商市场增长渐触天花板,设备商也必须在稳固运营商市场份额的同时寻求未来持续增长的新引擎。
如何实现“构建万物互联的智能世界”的新愿景呢?用任正非的话说就是:“把数字世界带入了每个人、每个家庭、每个组织,才有可能实现智能世界;把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,本身就是以客户为中心,让服务更优秀。”
可见,个人、家庭和组织是社会、世界的基本构成形态,同时也直接体现了华为的主要业务场景、业务范畴。这样的业务形态、业务场景和范畴,本身就体现了华为“以客户为中心”的核心价值观。
对应组织架构 匹配业务场景
而“构建万物互联的智能世界”的新愿景也正对应到华为的组织架构,即三大业务BG+云BU。
针对个人业务场景,带入每个人的就是今天和以后的公众网、智能终端。例如,华为消费者业务拥有智能手机、平板、笔记本、智能手表和手环等可穿戴设备、路由器、耳机、音箱、移动电源、体脂称等丰富的产品。其中,华为智能手机2017全年发货1.53亿台,全球份额突破10%。
针对家庭业务场景,带入每个家庭的就是今天和以后的家庭网络。华为运营商业务助力全球运营商一方面立足现实,以品质家宽、全场景站点、Mobile Money等创新解决方案,挖掘数十万亿美元现网资产的潜能;另一方面,面向未来,加速5G预商用测试,建设以数据中心为核心的全云化网络和数字化运营运维系统,为个人、家庭、企业用户提供视频、IoT、云通信等极致体验的业务,实现新增长。
针对组织业务场景,带入每个组织的就是企业网络和各种云。华为企业业务正着力于加速全球企业数字化转型进程,不断强化云计算、企业园区、数据中心、物联网等创新产品和解决方案,并在智慧城市、平安城市以及金融、能源、交通、制造等行业得到广泛应用;通过领先的“端、管、云”全栈式ICT解决方案,帮助客户进行ICT基础架构的顶层设计,同时基于“平台+生态”战略,与合作伙伴共同打造企业数字化转型所需的生态链。目前,197家世界500强企业,45家世界100强企业选择华为作为数字化转型的合作伙伴,企业业务正呈现出喷薄欲出的活力与潜能。
值得一提的是,华为新成立的云BU,旨在携手合作伙伴,为客户提供稳定可靠、安全可信和可持续演进的云服务。华为云的服务从2016年底10大类45个增加到14大类97个,上线包括制造、EI企业智能、电商、SAP等50多个解决方案,自从云BU成立后华为云的用户数、资源使用量都增长了3倍。同时,华为推出公有云合作伙伴计划,2017全年发展伙伴超过一千家。
“把一个大的虚拟世界带入到每个人、家庭和组织,就是在构建形成另外一个更大的新的世界、智能的世界,这是一个走向未来的过程,华为就是作为中间的一个桥梁。”任正非说。