中国移动和中国联通都发布了它们11月份的用户数，两家的用户数据都不太好看，净增用户数都逐月下跌，不过中国联通最惨，净增用户数跌至低点，增长乏力。
中国移动与中国联通用户数情况
净增用户数方面。中国移动、中国联通的净增用户数分别为267.3万、149.9万；净增4G用户数分别为413.2万、150.3万。可见无论是移动用户净增数还是4G用户净增数，中国联通的数据都相当难看。
当然对于中国移动来说，它11月份的数据也是不太好看的，今年其移动用户净增数先是从1月份逐月下滑至4月份的112.1万的低点，然后反弹至7月份的415.9万的高点，然后又开始逐月下滑，显示出其用户增长相当不稳定，当然这也与它的用户基数较大有关，要继续吸引新的用户加入存在较大的困难。
中国联通今年前九个月的净增用户数为2566万，平均每月净增用户数达到285.1万，不过近几个月的净增用户数同样出现逐月下滑的势头，10月份的净增用户数为167.7万，11月份进一步下降，增速大幅放缓，放缓的速度较中国移动更甚。
中国移动和中国联通各有困难
目前三大运营商的移动用户总数已超过14亿，与中国的人口数量相当，在这样的情况下它们挖掘新增用户数的难度日渐加大，这是导致整体用户数增长趋势放缓的原因。
中国移动相对还好一些，毕竟它的移动用户数占中国整体用户数的比例已超过六成，在这样的情况下它依然取得比中国联通要好的用户数增长已属不易。中国移动主要的困难在于它的用户数最大，但是偏偏它的传输网又最差、4G技术也不如另外两个竞争对手，随着用户对流量的需求不断增加，中国移动的网络正承受着巨大的压力。
中国联通的用户数增长放缓则与工信部限制宣传不限流量套餐有关。由于中国联通和中国电信的用户数都远少于中国移动，而它们的4G技术LTE－FDD又可以提供更高速的无线数据，这让它们有更多的资源推大流量套餐，不限流量套餐正是中国联通首创，凭借不限流量套餐这两家运营商曾挖走中国移动不少用户，甚至导致中国移动在今年4月份出现242.7万4G用户净流失，这也是中国移动今年净增用户数最低的月份。
随着10月份不限流量套餐的宣传被喊停，这导致中国联通和中国电信效力强大的武器被摁停，从中国联通10月份、11月份的净增用户较今年前个月的月平均净增用户数大幅下滑就可见这个因素造成的影响，未来中国联通要想取得净增用户数的反弹就需要进行新的营销创新。
柏颖科技认为联通造成如此结果的另一个重要原因是网络覆盖较差，在三大运营商中，中国联通没有任何一张覆盖完善的网络，中国电信则有一张覆盖完整的4G网络，中国移动更是手握覆盖优良的2G和4G网络，信号差的口碑几乎从联通成立之日起就伴随至今，这也导致中国联通的用户流动性大、忠诚度差。
这种种困难或许随着5G的到来会有所缓解，5G将为用户打开物联网、自动驾驶等新兴领域，为它们带来巨量的用户，而中国移动早已看到这一点，它也是三大运营商中最积极发展5G网络的运营商，中国联通和中国电信又能否抓住5G的机会缩短与中国移动的差距呢？
