在过去几年中，企业对云计算的关注大多是简单的过渡。但是，随着IT组织在运行一些独立的应用程序和工作负载之后，开始发现采用云计算只是其职业生涯冒险的第一步。
IT自动化平台提供商NetEnrich公司对拥有500名或更多员工的企业的100名IT决策者进行了调查，85％的受访者表示采用了云计算基础设施，80％的受访者声称他们的公司将至少四分之一的应用程序和工作负载移至公共云。
但随着越来越多的应用程序开始在云端大规模部署，出现了一系列新问题。这不足为奇，调查发现最重要的云计算问题是安全性（68％）。该调查还发现，其他主要的云计算问题包括IT支出和成本超支（59％），日常维护（36％），根本原因分析和事后分析（22％）。
显然，许多同样的问题也会在内部IT环境中引起人们的关注。但近一半的受访者（48％）表示，他们的IT组织正在寻找招聘具有正确技能的IT专业人员来应对这些挑战，而这是一个持续存在的问题。
NetEnrich公司首席执行官Raju Chekuri表示，事实上，缺乏可用的云计算技能会导致影子IT项目的大量支出由业务部门提供资金。据56％的受访者称，20％到40％的企业技术资金用于IT的范围之外。
“技术团队的相关性取决于技能组合。”Chekuri说。
遗憾的是，采用最佳DevOps实践来管理云应用程序的情况很多是不平衡的。只有23％的受访者表示他们的组织已经完全转向DevOps，18％的受访者表示根本没有做出转变，尽管86％的受访者声称已经重新构建了部分或全部应用程序以使用云原生服务。另外，59％的受访者表示他们使用一些工具进行持续集成和连续代码部署。
由IT管理工具提供商SolarWinds公司发布的一项对336名开发人员、网络产品经理和DevOps从业者的独立调查发现，大多数组织对于应用程序的基本故障排除不堪重负，无法向DevOps进行任何有意义的过渡。
埃森哲公司云计算和基础设施总经理Siki Giunta表示，随着企业向云计算过渡，最紧迫的问题可能与底层技术无关。 Giunta表示，那些成功的组织已经积极地转向创建围绕特定应用程序或服务交付组织的跨职能团队。
“这真的是一种思维方式的改变。”Giunta说。
Giunta表示，作为这种思维方式的一部分，许多组织选择更多地依靠第三方托管服务提供商（如埃森哲公司）来管理他们的云计算运营，从而为构建应用程序腾出资金。