什么是数据中心整合最佳实践?
美国国家首席信息官协会(NASCIO)的手册提供了许多最佳实践,对于分析师和州首席信息官也是如此。
规划和利益相关者参与是一个共同的主题。McCarthy指出,“项目组合管理”是一个古老的术语,但它仍然很重要。
首席信息官、首席财务官、项目经理和其他主要领导者要满足并确定优先事项。“节省成本更重要吗?或者正在取代制造商不再支持的旧系统更重要?”McCarthy问道。也许新的法律已经通过,能够收集和报告数据目前只是法律要求。如果是这样,该项目需要立即优先考虑。
“如果所有这些变量都不是正在进行的对话的一部分,那么投资可能很快就会失控。”McCarthy说。
McCarthy说,“另一个最佳实践是使IT系统与业务需求保持一致。由于这些需求可以迅速改变,因此寻求更好的IT敏捷性比以往任何时候都更加重要,系统可以通过重新配置而不是全面的自定义编程来改变。”
他补充说,只要有可能,政府机构IT领导者应该寻求使用系统中的本机工具来调整其功能和输出的解决方案。这将使未来的更新和整合工作更容易处理,因为系统将更加标准化。
美国国家首席信息官协会(NASCIO)建议各州采用IT服务管理(ITSM)和IT基础设施库(ITIL)。其手册指出,“密苏里州在整合数据中心时使用了IT服务管理(ITSM)和IT基础设施库(ITIL)。他们发现,识别业务支持的标准非常有用。不仅可以让客户节省成本,而且他们还可以获得当前的技术、技术灵活性以及随时可用的高质量支持。”
另一个关键的最佳实践是通过将数据中心空间出租给其他州或地方机构或通过使用可再生能源来提高效率,使数据中心整合并自我维持运营。
美国国家首席信息官协会(NASCIO)的手册指出,“在政治方面,由于自愿承诺(在俄亥俄州的情况下)或由于行政命令(在缅因州和蒙大拿州的情况下)从机构和其他客户那里获得支持非常重要。但更重要的是,客户/代理商必须感觉好像他们以相同或更低的成本获得更好的服务和安全性。只有到那时他们才在自愿的情况下继续进行下去,只有这样,各州政府机构才能继续遵守之前的行政命令继续前进。”