埃森哲（Accenture）的一项全球研究显示，全球企业和技术高管低估了5G技术的颠覆性潜力。53％的受访者认为在4G网络无法做到的事情中只有“非常少”是5G可以做到的。37％的受访者预计5G将带来速度和产能的“革命性”转变。
与此同时，高管们承认，这项技术具有重要的竞争意义。60％的高管认为，到2022年5G将覆盖几乎所有人口，70％的高管认为5G应用程序让他们更具竞争优势。超过2／5的高管还预计5G对速度（46％）和产能（42％）将产生“重大”影响。
电信供应商的作用
近3／4的高管（72％）表示他们需要帮助设想未来的可能性和5G使用案例，而电信供应商正式他们5G计划的重要合作伙伴之一（40％）。但是，60％的高管表示，通信服务提供商对其行业面临的挑战缺乏了解，比如各行业如何应用5G技术进行创新。
高管们还列举了一些障碍，包括前期投资（36％）、安全性（32％）和员工引入（29％）。78％的高管认为，在工作场所使用5G将使他们的业务更安全，而1／3的高管（32％）则担心5G的安全性。
各行业对5G的看法各不相同，超过一半的能源行业高管（53％）认为，5G将对其到达偏远、荒凉地区等新地点的能力产生革命性影响，而在所有受访高管中，这一比例仅为41％。
政府／公共部门对5G的认知度最低，59％的人认为它比4G快10倍，而在所有受访者中这一比例为67％。此外，只有66％的政府受访者认为在工作场所使用5G连接更安全，而总体上这一比例为78％。
