改革创新全面深化
中国移动全面深化改革创新，以强能力、聚合力、激活力为出发点，加速构建协同高效的组织运营体系。
运营体系进一步优化。以深化战略布局、整合能力资源、强化统筹指挥、调动各方积极性为原则，完成政企、云服务、家庭业务、国际业务领域的组织运营体系改革方案，以政企分公司为基础成立政企事业部，以苏州研发中心为基础成立云能力中心，以杭州研发中心为基础成立智慧家庭运营中心，设立总部国际业务部，加速打造云服务、家庭业务领域的核心能力，全面提升政企市场、国际市场领域的统筹和拓展能力，充分发挥总部管总、区域主战、专业主建的协同优势，实现「要素」与「能力」的动态组合，打造公司收入增长新动能。
网络能力进一步加强。坚持4G／5G协同发展，上半年4G基站数净增30万个，达到271万个，有力支撑大流量业务发展。新增国际、政企专用传送网带宽13.4Tbps，进一步丰富传输管线资源，持续开展综合业务接入区建设，完善「微网格」布局。国际海缆、跨境陆缆、PoP点能力得到长足提升，全球「路、站、岛」国际网络布局加快形成。
开放合作取得明显效果。围绕触点内容权益、智慧家庭、5G、AI、垂直领域、互联网金融等多个领域，与多家知名互联网公司、企业集团展开合作，推动优势资源互补，共同拓展数字服务市场；面向产业协同领域，积极探索以资本为纽带的战略协同，通过多层次的资本合作，深度捆绑外部稀缺资源，打造面向长远发展的利益共同体。与地方政府、产业链上下游、科技创新型企业、高等院校、科研院所等建立新型合作机制，着力构建「5G＋」新生态，2.6GHz频段产业成熟度已基本达到3.5GHz频段水平，5G＋智慧农业、工业、交通、医疗、城市、金融、教育等重点垂直行业的融合创新稳步推进。
体制机制改革有效推进。对标国际领先企业，研究制定创建世界一流示范企业总体方案，构建了「领军、领先、典范」目标体系。新机制方面，深入落实「双百行动」，积极探索子企业层面的混合所有制改革。新运营方面，公司加快推进政企业务、云能力、智慧家庭、国际业务等重点领域改革落地，以适应5G时代生产力发展需要。新激励方面，探索市场化激励机制，指导科技子企业探索实施股权、分红、项目跟投等多种激励措施。
打造「5G＋」新优势
2019年6月，中国移动获颁5G商用牌照，并随即发布了5G品牌「5G＋」。作为全球网络规模最大、客户数量最多、品牌价值和市值排名位居前列的电信运营企业，公司将加快推动5G发展，打造「5G＋」新优势。
为此，中国移动全面实施「5G＋」计划：
5G＋4G。推动5G和4G技术共享、资源共享、覆盖协同、业务协同，充分利用4G站址、传输资源，低成本高效建设5G网络。年内，中国移动将在全国范围内建设超过5万个5G基站，实现50个以上城市5G商用服务。与此同时，中国移动还将在5G下一版国际标准（R16）制定中继续发挥更大作用，协同产业各方加强5G相关基础性技术研究，确保技术先进。
5G＋AICDE。融合5G与人工智能、物联网、云计算、大数据、边缘计算等新信息技术，打造连接与智能融合服务、产业物联网专网切片服务、一站式云网融合服务、安全可信的大数据服务、电信级边缘云服务等能力，打造以5G为中心的泛在智能基础设施，构建更多新能力，推出更多新应用，拓展更多新场景，催生更多新业态，努力成为领先的新型智慧城市运营商。
5G＋Ecology。全面构建5G开放型生态体系，联合信息通信业上下游企业、重点垂直行业、社会各方创新力量、高校科研院所以及其他电信运营企业，携手打造5G生态「朋友圈」。依托「5G联合创新中心」、「5G终端先行者产业联盟」、「5G产业数字化联盟」、「5G多媒体创新联盟」，共同推动5G终端成熟，共同开展5G应用创新，共同打造5G精品内容。此外，公司还创新推出「BEST」新商业计划，做好基础（Basic）服务、做优使能（Enable）服务、做强专属（Special）服务，携手合作伙伴共创5G新时代（Times）。
5G＋X。公司将通过做好上述三个「5G＋」来实现「5G＋X」，加速推动5G在更广范围、更多领域的应用，融入百业、服务大众。一方面，面向农业、工业、交通、医疗、城市、金融、教育等领域，推出创新融合应用，更好地促进产业数字化；另一方面，面向广大客户，推出5G超高清视频、超高清游戏、超高清视频彩铃，更好地满足美好数字生活需要。公司已形成5G智能电网、智慧工厂、智慧港口、封闭区域自动驾驶、应急救援、远程医疗、智慧校园、高清云游戏等60余项实践案例。
4G改变生活，5G改变社会。面对5G成为构建数字社会、推动万物智联新基石的历史发展机遇，中国移动将力争保持领先优势，铸就全球标杆网络，围绕「5G＋」，创造更为广阔的价值空间。
