准备工作已做4年
BT已经做了4年的准备工作。网络和系统的稳健性已经通过了近800种突发情况的测试。
“BT对他们参与此次奥运会能从中受益非常清楚,但这不是一项胆小者可以胜任的工作。”市场研究公司Gartner企业通信分析师Scott Morrison表示。
“毫无疑问,通信对奥运会而言是最基本的需求。如果处理不当,将会对其信誉产生影响,但若他们圆满完成,则将创造巨大的广告效益。”他说。
该公司表示将会实时监控推特的反馈以及社交网络网站,从而小心处理任何失误或者抱怨。“人们更倾向于在线宣泄不满情绪而不是直接告诉我们。”Dickel说。