这可能将成为德国电信转型的关键所在。德国电信欧洲和技术主管Claudia Nemat表示,去年在克罗地亚、匈牙利和斯洛伐克进行泛网产品的试验中,该运营商能够在短短15分钟内设置一个“中等复杂程度”的VPN。而在此前,这一过程可能要耗费2-4周的时间。Clauberg最近强调到,如果德国电信想要避免成为一个哑管道的话,就必须加快其他服务的发展速度。“互联网公司正在使用基于软件的生产过程,他们的市场交货周期较短,并且可以很快地从市场撤下产品。”他表示,“我们需要用同样的工具来进行竞争。”
不过,Clauberg承认,containers可能并不是一切问题的答案。英国电信(BT)集团数据网络首席研究馆Peter Willis表示,实际上微服务会增加复杂性,同时,在外部暴露更多接口也会导致性能问题。此外,Heavy Reading的Chappell认为,大多设备厂商对现有产品的投资,会导致其不愿支持微服务部署。也许就是考虑到这样的想法,Clauberg在BCE的演讲中抱怨说,运营商们活在“设备商的牢笼”中。
人的问题
不考虑这些担忧,目前在其即将开放的匈牙利数据中心,德国电信正致力于“搭建”OpenStack(一个开源云计算平台),以及一个SDN控制器和其他软件。Nemat表示,泛网计划预计将会把德国电信运营的中心交换局数量从约1万个减少至“在欧洲仅有几个”。但是,Hischke表示,在这一“清理”阶段结束后,德国电信将会开通新设施,这些设施将使该运营商能够将虚拟化的5G核心更加贴近用户。
这似乎与AT&T采用的做法相似,虽然这家美国运营商的转型起初并未涉及任何跨国性的资源合理化。对于德国电信来说,它面临的一个重大挑战将会是应对不同国家的本土法规。关闭设施并辞去维护这些设施的工作人员,在欧洲一些高度工会化的劳动市场来说,可能说起来容易做起来却很难。Heavy Reading最近针对电信运营商的调查发现,运营商们越来越怀疑NFV是否真的能够为其带来运营成本的节约。“即使你能够做到一切自动化,但是工会肯定不会善罢甘休。”思科公司网络架构和工程高级主管Christian Martin表示。
关于人的问题,可能更大的一方面是在电信领域处处弥漫的老派心态和文化。随着网络越来越多地基于软件,后台系统也需要随之演变,网络工程师的职责开始与IT专业人士出现重叠。不过,虽然分析师指出老工程师们缺乏编码技能,但是电信运营商高管们却经常哀叹软件开发瀑布式方法的持久性,以及缺乏“DevOps”敏捷性。
“大多我所知道的电信运营商在瀑布式方法中成长起来,文化转型是我们必须应对的一个非常大的挑战。”Clauberg表示,“任何试图通过瀑布式模型提供(未来)解决方案的公司都是不会成功的。”
与其同行一样,德国电信不能把臃肿的劳动力简单更换为一群年轻的软件工程师。相反,它需要在试图吸引新人才的同时,对其现有员工进行再教育。该运营商已经在听取来自法国索邦大学(Paris-Sorbonne University)的意见,从而了解它该如何进行改变来吸引最有前途的年轻人加入其队伍。如果德国电信能够应对这一特别的挑战,那么剩下的问题似乎就简单多了。