运营商-OTT合作伙伴关系是每年11月伦敦举行的OTTtv世界峰会上反复出现的主题。虽然合作联盟并非今年大会的主要焦点,但这显然仍是在线视频服务提供商、移动运营商和付费电视分销商的根本性战略考虑因素。
在今年的峰会上,Netflix的EMEA副总裁展示了与欧洲、中东和亚洲地区的网络运营商通过合作加速其国际市场扩张的情况。与此同时,土耳其企业BluTV(欧洲OTT SVOD市场的一个新手)则展示了与大型运营商即将达成的软捆绑合作关系。
虽然OTT和电信运营商合作伙伴很少愿意分享他们联盟的细节(例如用户使用率或者商业安排),但双方往往都热衷于宣传其合作关系。在2017年OTTtv世界大会上,英国TalkTalk阐述了将Netflix和NowTV作为可选娱乐选项所带来的好处,并引用了一个将Netflix作为其基于YouView的机顶盒平台的卖点的广告宣传活动。
将第三方OTT视频集成到付费电视机顶盒中,是扩大设备选择和(希望)提升整体用户体验的决定性的一步。但是这种集成并不包含大部分的运营商-OTT视频合作关系,这些合作伙伴关系有很多种形式。Ovum最新的全球OTT视频捆绑交易和服务合作关系追踪报告清楚地表明,移动运营是迄今为止运营商-OTT联盟产生的服务进行营销和分销的最常见渠道。
Ovum电视业务首席分析师Jonathan Doran表示,运营商-OTT合作关系的性质以及双方的参与度差异很大。一些机顶盒业务实施需要与Netflix应用程序的紧密技术整合,这越来越多地得到了运营商计费的支持(因此也带来了一些收入分成的安排)。然而,一些其他的联盟关系仍然保持着一定的距离,例如一个优质的SVOD产品淹没在与其他众多竞争服务一起使用的标准App菜单之中,并且运营商几乎没有对服务进行特别的定制化。此外,OTT视频服务的硬捆绑(也就是说它们被整合到运营商的资费方案中)仍然相对较少,大多数促销优惠服务包含的是运营商提供补贴的2-6个月的服务接入。
在Netflix的展示中,该公司提供了两个例子,其中一个来自SFR——该运营商为其电视机顶盒用户和移动套餐用户提供了6个月的Netflix捆绑服务,另一个来自3UK——该运营商提供了免流量资费接入服务。就像网络运营商使用第三方娱乐服务向客户推销更贵的数据套餐或者多重服务捆绑包一样,他们的合作伙伴也在利用与运营商的合作关系来推销自己的视频产品。虽然我们早已意识到网络运营商需要通过与OTT合作来获得市场关注,但事实上,Netflix则在强调最宽松的合作形式(不需要进行服务捆绑整合)作为其扩张故事的一部分,这是一个非常明显的证据,证明OTT越来越依赖于运营商的参与来有效地将其服务推向市场。