微软云服务Azure报告,9月4日09:29 UTC,它的美国中南区数据中心附近发生了雷击在内的恶劣天气事件,导致了影响冷却系统的电压增加,进而导致其多个Azure服务出现连接问题,客户难以访问储存在中南区数据中心的资源。
微软的Azure客服人员在微博网站Twitter上发布的帖子称,在微软位于德州的数据中心附近出现了“恶劣的天气情况,包括打雷闪电”,结果导致功率骤增,影响了制冷系统。
这个数据中心已暂停运行,以防止Azure服务器和其他设备出现过热现象。受到此次Azure服务中断影响的还有微软的Office 365产品和Active Directory服务。
Azure是一组云端服务,用于开发、测试、部署和管理应用程序和服务。这些服务包括网站经营、存储空间和数据网络管理。微软Azure与亚马逊AWS等云服务形成了竞争。
微软Azure客服部门发帖称,工程师们已成功恢复数据中心的电能,而且恢复了受到影响的大多数网络设备。该公司称,它仍然进行各种“抢修工作”,力争让所有受到影响的服务重新开始正常运行。
受到影响的服务包括:Office365、Active Directory、Visual Studio Online、Visual Studio Team Services 等等,这些服务下线了数个小时甚至更长时间。这起事件影响到了很多微软Azure客户的工作,VSTS是许多公司重要的生产力工具。