三、运营商到底有没有钱
我们必须承认，运营商曾经富过，用到处撒钱形容或许不够恰当，但是大手大脚是绝对有的。运营商现在的营收数额也非常大，留下的利润也不少。单纯从金额上看，运营商仍然是富裕户。但是相对于十年前，运营商动辄超过40％的利润率，当前的利润率已经下滑到10％左右。以2017年为例，三大运营商录得营业收入13815亿元，利润1347亿元，利润率为9．75％。从利润总量看，并没有随着营收的增长而大幅提升。那么问题来了，运营商的钱都用在哪里了？建设4G无线网，建设光纤宽带网，烧钱的网络建维消耗了运营商相当数额的资金。除了网络基建，用于市场营销的费用既是居高不下，更是水涨船高。为争夺用户，抢占市场份额，运营商各种“免费送”背后是血拼营销成本。至于靠血拼获得的用户最终贡献了多少收益，有没有赔本赚吆喝的嫌疑，相信大家都有自己的判断。通信市场份额老大地位的变化，除了业务和服务品质外，资金成本支出也是重要因素。中国联通为什么被中国移动超越，现在沦落成固网家宽市场老三的地位；其4G用户规模为什么被中国电信超越，成了行业份额最小的运营商，这其中资金成本的作用大家可想而知。
有读者可能会有疑问，2018年运营商的营收和利润数据明显向好，拖欠合作商账款的事或许只是偶然。上半年财报显示的数据证实运营商的经营数据确实向好，2018年上半运营商的为营收7339亿元，利润为850亿元，利润率为11．58％。从数据看，确实优于2017年，但是2018年运营商的营收是4．1％，是增长靠业务量增长200％换来的，其中为了获得这4．1％的营收增幅，运营商支出的资金成本又是多少呢？我们虽然暂时没有具体数据，但是相信增幅或将超过4．1％。大家也可以自行推测。利润和利润率的增长，如果扣除因为铁塔公司IPO等带来的投资收益外，运营商主营业务收入贡献的利润或许更低。另外，运营商的利润和利润率还和运营商主动降低支出有关。公开的数据显示，运营商的资本开支较去年下降超过200亿元。
在以上因素综合影响下，运营商2018年的经营数据虽然好看，但是实际上的内伤正在逐渐加深。以今年1－10月份为例，工业和信息化部的数据显示，今年1－10月，三家基础电信企业实现固定通信业务收入3236亿元，同比增长8．3％。虽然移动通信业务收入同比实现了增长，但是占比却同比下降了一点六个百分点。在语音通话持续被OTT替代并维持持续同比负增长的情况下，虽然有短信收入增长，但是流量仍然是构成移动通信业务收入的主要来源。所以在流量收入增长不足的情况下，流量收入占通信服务收入比重当然会是下降的。
提速降费要求“快上加快”、“宽上加宽”需要大资金搞建设，抢占用户份额也需要金钱开路。然而，作为进项的营收，增幅却持续下滑，到10月末已经下滑到2．7％。即便有内部各种增收节支＋降本增效措施，短期内或许也无法解决运营商面对的“钱荒”问题。上有最高层的会议督促，下有省级通信主管部门的发文催促，希望通信行业各从业企业能够共克时艰，解决好行业共生问题。
（作者：王常有）
