2021年1月21日，在年底的大交卷中，三大运营商的成绩陆续见晓。
从变化趋势来看，无论移动用户还是固网宽带用户数，增长已触顶。随着5G「智慧双千兆」、「携号转网」、「智慧家庭」、及自动驾驶、智慧工业的开展，三大运营商的业务结构被撕开了新风口，所以，数据仍在动荡中。
目前已公布的5G套餐用户总数高达2．51503亿。
移动用户总人数
12月份，中国电信移动用户数净增19万户，2020 全年移动用户数累计净增 1545 万户，电信移动用户数累计 3．5102 亿户。
12月，中国移动用户总数达到9．41918亿户，当月净减客户数179．2万户。
12月，中国联通移动出账用户累计达3．0581亿户，12月净减112．3万户。
表格数据来源：OFweek光通讯整理
三大运营商中，唯有中国电信保持用户数净增状态，其中，中国移动用户数净减最厉害，中国联通次之，而总用户人数，中国移动仍稳居榜首。也就是说中国电信移动用户自2019年反超联通成为老二之后，用户人数持续在增长中。
4G套餐
中国电信未披露4G具体用户数。而去年中国电信4G用户数累计达1．5313亿。
中国移动4G用户数达到7．75306亿户，当月净增170．1万户。
中国联通4G用户累计到达数2．7018亿户，4G用户12月净增数112．3万户，4G用户本年累计净增数1641．5万户。
5G套餐
中国电信5G套餐用户净增702万户，全年5G套餐用户累计净增8189万户，5G套餐用户累计8650万户。
中国移动5G套餐用户数当月净增1762．1万户，累计达到1．65003亿户，远超其在2019年度业绩报告中预期的净增7000万户的目标，完成度超200％。
中国联通5G套餐未公布。
从4G、5G用户数量上来看，中国移动仍遥遥领先，可见中国移动是「携号转网」的受惠者。（号码携带转网有助于扶持新运营商，促使新运营商快速进入市场。实施携号转网被认为是能使消费者、国家和电信行业三者都受益的举措。）既有利于消费者，也有利于优化市场结构。
有线带宽业务
12月中国电信有线宽带用户数净增37万户，全年有线宽带用户累计净增540万户，有线宽带累计用户数1．5853亿户。
中国移动有线宽带12月净增客户数110．8万户，总数达到2．10321亿户。
中国联通固网宽带用户12月净减33．8万户，累计达8609．5万户，固网宽带用户本年累计净增261．7万户。
图：OFweek光通讯根据已知数据整理
也就是说，12月份中，三大运营商的固定带宽方面，除了中国联通，其余两家都呈现增长。而中国移动的固定带宽虽在2019年底的统计中呈现出负增长，在2020年依旧能保持固网带宽用户的第一。
