2月22日，中国联通发布 「2021年1月份业务数据公告」，运营数据显示：
2021 年 1 月份
一、移动业务方面
移动出账用户累计到达数 130,635.6 万户;
移动出账用户本月净增数 154.5 万户 ;
其中：4G 用户累计到达数 127,292.0 万户;
4G 用户本月净增数 1273.9 万户 。
二、固网业务方面
固网宽带用户累计到达数 8,690.7 万户;
固网宽带用户本月净增数 81.2 万户;
本地电话用户累计到达数 4,731.5 万户;
本地电话用户本月净增数 （2.4）万户
注 1：移动业务数据包含 5G 用户数。
稍微用心便会留意，联通至今未公布5G用户数。
中国联通曾在3G时代快速崛起，4G时代时，联通虽然被中国移动在技术上压制，但借助“量大管饱”的套餐优势，稳坐第二席。
对比三大运营商2020年12月运营数据
移动用户数
中国移动 9．42亿 当月新增 （－179．2万）
中国联通 3．058亿 当月新增 （－128．3万）
中国电信 3．51亿 当月新增 19万
全年新增
移动（－835．9万）
联通（－1266．4万）
电信 1 545万
4G用户数
中国移动 7．75亿，当月新增 170．1万； 全年新增1729．2万
中国联通 2．7亿 ， 当月新增 112．3万；全年新增1641．5万
中国电信 末公布， 当月新增 未公布 ；全年新增 未公
5G用户数
中国移动 1．65亿， 当月新增 1762．1万；全年新增 1．625亿；
中国联通 未公布，当月新增 未公布；全年新增 末公布；
中国电信 8650万，当月新增 702万；全年新增 8189万。
有线宽带用户数
中国移动 2．1亿 ，当月新增 110．8万；全年新增 2328万
中国联通 8609．5万，当月新增（－33．8万）；全年新增 261．7万
中国电信 1．585亿，当月新增 37万；全年新增 540万
在中国移动、中国电信很大方地公布各项数据时，中国联通依然没有公布旗下5G用户数量，让人们猜测不已。
中国联通在过去也被报道面临老用户集体出走的局面：数据显示，2020年联通足足流了1266万用户，这一情况实属罕见。
此前，出于优惠的考虑，大多数用户偏向于用联通套餐，而在三家运营商刚推出5G套餐，相同的售价情况下，不少联通用户转网其他运营商。
不过值得提的是，联通与电信有不少5G基站实现了共用，这会让联通的5G网速有所提升，联通的5G用户数或会在一段时间后再次得到提升。