运营商的优势
与OTT服务进行有效竞争是一项挑战,但运营商有着显著的优势。首先,运营商依托其品牌,与现有用户保持着紧密联系,这会让营销、服务激活和计费过程更加顺利。其次,GPON提供了卓越的带宽和流量控制功能,并有能力根据QoE需求进行多样化,这些都是OTT供应商无法比肩的。第三,运营商往往拥有缓存、存储、计算和计费等内部资产,可以利用这些资产独立地或以合作的方式推动新服务的开发。由于竞争市场更偏向于先发制人,采取合作方式与OTT供应商开展竞争是可行的,这也是缩短上市时间(TTM)的推荐方案。
运营商面临的战略性挑战是确定其在OTT价值链的位置,虽然机遇十分难得,但风险同样也非常巨大。如果运营商把重心放在传统收入来源上并尝试有序的增长,虽然可能会降低内部及财务风险,但需要面对来自于破坏性竞争对手的竞争压力。随着运营商对这些问题的平衡,国家宽带部署就会成为市场变革的催化剂。因此,静观时机并不明智,因为这会带来成本迅速上升和收入停滞的风险。
云计算带来的机会
国家宽带网络提供了一个创新平台,来提供下一代业务和保证良好的用户体验,其速度、时延和带宽为更令人兴奋的解决方案和商业模式提供了保证,比如云计算的繁荣。
随着宽带接入的普及,将计算资源及其应用转移到网络上,是这个时代的一次重大转型。电信运营商在提供云服务方面有着天然优势,但这将是一个中长期的发展项目,运营商最好分阶段进行,因为云计算涉及到大量的技术,而培养技巧和能力是需要时间的。
成功的云部署需要具有一定的规模以符合成本效益,典型的做法就是从虚拟化现有服务开始,进而逐步发展。云计算基础设施中的某些部分可能已经存在,比如CDN等。运营商可以从提供基础设施产品(laaS)起步,然后进入到与软件商合作提供应用(SaaS)的阶段。通过向本地的中小型企业提供本地支持或培训,运营商能够与全球性SaaS产品提供商进行有效竞争。
作者:Nigel 华为新加坡国家宽带能力中心咨询部长