但其实，自从2010年正式进入企业通信市场以来，历经几年的发展，华为从默默无闻，直到如今的傲人成绩，一路走来实属不易。“华为虽然在运营商市场很强大，但在2010年初入企业网市场时，很多客户还不太认可华为的运营商级产品。因为华为的产品容量很大，可以满足上千万用户的需求，但企业级市场根本用不着这么大容量。因此效果反而是大炮打蚊子，没有任何竞争力。”忠建波坦言，针对这种情况，华为企业通信产品领域进行了思考，从企业容量轻量化、企业交付简单化、企业产品精简化三个方面进行转型。目前推出的产品是面向企业客户的轻量化产品，具有组件化、简单化的特点。企业通信产品包括IPT、UC、CC和VTM等产品，其中IPT是基础部件，UC和CC、VTM是基于这个基础组件的扩展业务，华为做到了各个部件之间的解耦；同时，对于企业产品的可服务性下功夫，可以通过渠道服务工程师进行独立交付。
不断创新：坚持被集成 与合作伙伴一起为客户创造价值
例如，针对统一通信（UC）领域，前不久，华为发布了最新的统一通信解决方案eSpace UC2.2。据介绍，与之前的华为UC2.0解决方案相比，华为UC2.2最大的改进在于实现了系统架构的轻量级优化，便于渠道及合作伙伴快速交付。
同时，通过引入华为最新推出的eSpace 8950全高清桌面视频话机和移动富媒体及社交化等新功能，华为UC2.2可以帮助企业客户实现便捷的通讯录查询、渐进式沟通提升便捷性、跨区域协作的Web会议、强大的移动通信应用、UC与智真的融合等全新体验。
此外，华为UC2.2开放的集成平台，将企业办公应用、移动办公应用与UC协作通信紧密结合；在指挥调度系统中，更可以基于华为UC的开放能力统一指挥调度音视频、监控、地图信息等综合信息，提供全方位信息指挥调度平台。可以说，华为UC2.2通过创新，开创了UC社交化的新时代。
在华为UC2.2版本基础上，华为还推出了“Try & Buy”的统一通信推广策略，用户只需购买华为IP PBX，即可获得50个UC用户免费使用授权，旨在为企业用户提供一个可试用、可体验的环境，让企业用户办公沟通不再局限于语音，更多地体验到协作、移动化应用带来的敏捷高效。
“而在联络中心（CC）领域，华为针对客户需求已经推出了纯软的解决方案，并且继续向开放融合、高效协作迈进；在VTM方面，华为计划明年主推移动版本、更加轻量的版本，这样可以很快把VTM的量上去。”忠建波强调，在统一通信领域，华为将继续提供开放的解决方案平台，坚持被集成战略不动摇，为合作伙伴提供培训支持、品牌营销、项目支持等全方位的支持，与合作伙伴一起为客户创造更大价值。
